親們：
    我們一起共事三載，這三年里我們每年都能以優異的成績完成公司對茂名地區的定額銷售任務。這其中有領導對我們的深切關懷；有同事們不懈的努力，辛勤的付出。工作之余我有幸進到了廣藥白云山EMBA神農大講堂里繼續充電，進到神農大講堂我好像進到了一個嶄新的天地。這里有我們最受歡迎的白云山和黃執行總經理，廣藥內訓師，神農大講堂主講師——徐科一老師。今天我學習了徐科一老師的《成功者擁有的九個心態》，一下子我好像進入了成功者的殿堂，這個殿堂的大門正在由徐老師為我們打開，現在我懷著激動而忐忑的心情把我的把我的所得、所思、所想寫了下來。激動是因為我、我們將共享、共勉，在徐老師的指引下我們一窺成功者的奧秘，忐忑是因為恨只恨我的文筆粗糙，不能將我的所思、所想、所得之萬份一寫下來，惶恐！惶恐。
成功者擁有的九個心態
1、欣賞
    欣賞的核心是挖掘和包容，欣賞領導、欣賞同事、欣賞客戶。正所謂人無完人，但是每個人每件事物都會有其閃光點，我們需要善于去挖掘他人的長處并善于去包容他人的短處。徐老師告訴我們只有通過發自肺腑的“愛”和“包容”才能展現出對他人的肯定，從而激發出他人內在的力量，收獲激情和投入形成向心力。
2、承諾
    關于承諾我剛開始還不是很理解徐老師為什么要用“承諾”而不是“誠信”。我們可以先粗糙的理解下什么是“誠信”，“誠信”并不是簡單的老老實實講真話，而是言出必行，就是“說到做到”用我們廣東話講就是“牙齒當金使”。承諾是自我，是自我對他人許下諾言，并勇于用行動承擔，言必行，行必果，而誠信與否正是基于我們的踐行得到的評價。在誠信缺失的當今，“承諾”就顯得尤為重要。
3、激情
    唯天下至誠為能盡其性；能盡其性則能盡人之性；能盡人之性則能盡物之性。
    我們就是一個很有激情的團隊，我們有共同的愿景，有共同的理想，有共同的追求。我何其有幸能和各位一起付出汗水、一起收獲快樂、一起共勉、傳遞激情、傳遞價值。讓我們加油吧！
4、負責任
    在日常銷售工作中出現問題，首先就要尋找原因，并勇于負起屬于我們的責任來解決問題。如果在責任面前我們因為害怕受罰而膽怯而退縮甚至互相推委責任，那么非常遺憾，我們將失去很多成長的機會，只有勇于擔當不斷的通過歷練才能不斷的成長。相信徐老師，勇于負責任就擁有未來。
5、付出
    為工作付出、為家庭付出、為社會付出。付出是無私的是利他的也是利我的，我們為工作付出將會收獲家庭生活之必需，我們為家庭付出將會收獲溫暖，我們付出快樂將會收獲他人之快樂。我們在付出，我們無須去因為付出而索取，因為我們已經擁有。
6、信任
    在日常的銷售工作中，我們往往會面臨信任與否的問題。顧客能不能信任，同事能不能信任，但是徐老師告訴我們，信任與否是跟別人沒有關系的，信任是源于自我，“我”信任“你”。同事之間互相信任可以避免不必要的重復工作減少虛耗，認真切實的執行公司的銷售策略的前提下，就能充份的信任顧客并取得顧客的信任。
7、共贏
   共贏是一種積極的心態，它以登泰山而小天下的胸懷和氣度為基礎；以尊重為出發點，尊重別人的價值觀，尊重相互之間的關系，尊重別人才能得到尊重自已；而體涼別人則是共贏的表現方式，具體表現在想他人之所想，換位思考多為他人著想。還是那句話擁有共贏成就未來。
8、感召
   我對感召的理解是首先得自己有理想，有激情才能為身邊的人作榜樣，才能感染他人，傳遞正能量從而啟發他人，協助他人清晰目標，激發理想和熱情并自愿采取行動。身邊的人在這么做的時候又能反過來更加的燃起自己的激情更加堅定的去追求自己的理想。
9、可能性
   一切皆有可能！
   徐老師作為我們公司一名優秀的領導，把他多年的工作經驗和心得總結出來的作為成功者必須具備的九種良好心態是具有真知灼見的。即制定目標，激發對事業的“激情”，然后做“承諾”，采取“負責任”的態度，“欣賞”和“信任”身邊的人，心甘情愿“付出”，開創“共贏”局面，樹立共同愿景“感召”更多人創造更多“可能性”。接下來徐老師還會告訴我們怎么樣讓100%想干（態度）和100%會干（能力）更好的有效結合。親們，你們是不是和我一樣的期待呢，我會第一時間把學習心得寫下來和大家一起分享與大家共勉。讓我們一起加油吧！