【神農大講堂】林敏——神農大講堂第六期學習心得
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發布日期:2013-12-26
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總覺得自己特別幸福,首先是有幸加入了“白云山和黃”這個團隊,其次是能在“白云山和黃”這個團隊工作了10年,現在又能來到了“神農大講堂” 繼續充電,感謝徐科一老師,無論是徐老師的敬業精神,演講的技巧,還是人生哲理等等,都讓我讓我學到了更多的知識,能學以致用,用于工作,提升自己。
領導者的九個技巧在工作都給予我莫大的幫助,工作上,身為商務兼市場經理的我,從管客戶到管人,都需要體現出領導者技巧,首先是“愿景挖掘”,能目標一致,共建共享,和諧發展的走在一起,建立“團隊建設”,一支強大的隊伍,在公司下達的“設定目標”來有效得“制定策略”,通過“積極溝通”,用“創新思維”來“整合資源”,最后,“貫徹執行”,目標清晰,看到希望,達到共贏,體現領導者的技巧的價值。
溝通與決策在工作中是重中之重,和領導的溝通,和同事的溝通,和客戶的溝通,通過“誠信,平等,信任,換位,承諾”的溝通,會給自己和對方帶來“和諧發展”,和領導溝通,讓領導認識自己,體現工作;和同事溝通,交流,共同實現目標;和客戶溝通,讓客戶明白我們的目標是達到“共贏”,通過溝通來決策目標,達到“共贏”。
《12怒漢》體現出“溝通與決策”的技巧,從管理溝通的角度去看,是一場溝通戲,談判戲,它給我們帶來的啟示是:溝通是需要保持深沉,冷靜,要善于信息交流和思想溝通,要重視非語言的溝通。結合工作中,和客戶溝通時,我們的語言和思想,甚至每個小動作,都會影響到最終的決策。
我很慶幸自己能在神農大講堂的團隊里學習,這個團隊的學習氛圍直接傳遞著正能量,讓我看到陽光,我要珍惜每一期的學習機會,提升自己,學以致用,把學到的知識傳遞給本地人員,更有效的完成工作目標,實現價值;感謝徐老師!