意猶未已！
    這應該是每一位大講堂學員下課后的感受。形式多樣、富有啟發性的四個小時課程，在不知不覺中就結束了。已經晚上6點，我卻沒有往日饑腸轆轆的感覺。課程的信息量很大，關于領導力、溝通、決策、演講與口才。
    第一部分——《領導力的九大技巧》。這是繼第五堂課《優秀領導必備的九種心態》之后，從領導心態到領導技巧的具體化。愿景挖掘、目標設定、策略制定、資源整合、貫徹執行、有效授權、團隊建設、積極溝通、創新思維，貫穿了一個團隊Leader從確立目標、制定計劃到實現目標的全過程。
    第二部分——開放式討論。決策的前提是溝通，準確來說是“有效溝通”。決策方法分很多種，有數據決策與直覺決策；積極決策與悲觀決策以及建設性決策。本期課堂設定的開放式討論話題是——老人到底后，扶還是不扶？作為數據決策組一員，我們需要收集、加工有價值、有邏輯性的數據來支撐自己的觀點。 我們確立目標—— “應該扶”；制定策略——必要性+可能性；整合數據資源——老年人口數據、警力數據、倒地原因數據、見義勇為數據、媒體公眾調查數據。

    第三部分——電影觀摩學習。從溝通技巧的角度去看電影《12怒漢》，整個電影就是一場溝通戲、談判戲，它給我們帶來的對談判的啟示：談判者要始終保持深沉、冷靜，關鍵時候適當讓步，談判者要善于信息交流和思想溝通，要重視非語言溝通。
    感謝徐老師循循善誘、誨人不倦！這堂課的知識量很大，我需要細細體會這些思維和技巧，然后親身實踐它，并且不斷總結、不斷提高。
    期待下期課程《組織行為學》，當然，在這之前我要先看完一兩本相關著作，做好預習工作，帶著問題上課才會有最大的收獲！